ネクタイ 通販 Allety ---京都西陣の職人により丹精こめて仕上げられた「ネクタイ・ポケットチーフ」をインターネット特別価格にてご提供しております。

ネクタイ 通販 Allety
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よくある質問Q&A

  下記以外のご質問・ご不安な点はお問合せフォームよりお問合せください。


メール便速達は何故やめたのですか??
メール便の場合は商品が無くなってもヤマト運輸からの保障がないのです。(安価の為)お客様からの情報を(宛名)貼り付けているのですが間違えられ入力されると商品は届かなく追跡が出来ません。先日このような問題が発生しました。
年齢別等で似合うネクタイ、ポケットチーフを掲載していただくと助かりますが・・・?
Allety(私)の考えではその人の持つ雰囲気もありますので一概には言えません。年齢関係なくAlletyのネクタイ、ポケットチーフはしていただけるように製作しております。
アウトレットの商品はお作りしていただけないのですか??
アウトレット用にお作りしているわけではないのです。プロパーで販売していた商品です。数量が少なくなったりした商品です。お作りすることは出来ますがアウトレット価格にはなりません。プロパーの価格です。
メール便はカード決算出来ないのですか??
はい!!申し訳ございませんが出来ません。
確認メールもお金を振り込んだのに発送メールも何も来ないのですが、どうなっていますか?不安ですが
必ずご注文いただきましたらご注文確認メールは自動的にお送りしています。一度ご連絡いただく前に迷惑メールに入っていないか確認願います。それでもない場合は一度ご連絡ください。ほとんどめいわくメールにございます。
無料ラッピングはどんなものですか??
宅配便でお送りする際の白の箱に金色(ゴールド)の両面テールで貼るリボンをお付けしています。 お送りする際にリボンがペッチャとなっていますので、ご自身で膨らまし整えてください。
到着して箱が壊れていたりした場合はどうすればいいのですか??
メール又はお電話いただければお送りします。壊れたりしないように、最善を尽くしてはいますが配送中になりえる場合もあります。(シール等で天地無用、横積み厳禁を貼っています)
2つの商品を1つにしてラッピングできますか??同じ方に2つのネクタイを送りたいので・・・
コメントのところにその旨を明記ください。
おってこちらからご注文金額等をお送りします。
着用している間に糸が出てきたらどうしたらいいのですか?そんなに使用していないのですが・・
出ている糸は引っ張らないでください。必ず!!
ライターで出ている部分を焼き,手で揉んでください。但し焦がさないように注意!!
生地の織によっては出やすいのもございます。あまい織の物は出やすいです。
手がささくれていたり、知らないうちに引っかかったりします。
絹は弱いですので、優しく接してくださいませ。頻繁に使用は避けてください。
新しいネクタイとか古いとかでなるわけでもございません。(古いのはなりやすいですが・・)
その商品に問題がある訳ではありません。
旗屋さん、縫製工場も100年以上も営んでいるところにお願いしています。
アウトレットの商品は傷物とかわけあり商品ですか?
傷物、わけあり商品ではありません。
少し前までは定価で販売していました。
何の問題もございません。
プレゼント用とそうでない場合の違いは何ですか?
プレゼントでない場合でも箱に入れてお送りします。(1本ずつ)
プレゼント用の場合は箱に入れて(1本ずつ)リボンと紙袋が付きます。
リボンはご自身でかけられるかこちらでかけるかは、お選びいただけます。
何時までに注文したらその日に出荷してもらえますか?
通常はその日には出荷はできませんがお急ぎの場合は06−6761−0208にお電話いただきましたらお答えします。
何処で作っているのですか?
京都西陣で作っています 。
オリジナルって誰がデザイン等をされていますか?
店主が考案しています。
SOLDOUTになっているのは作っていただけますか?
 基本は4本若しくは4枚単位でならばお作り出来ます。(同柄、同色のネクタイならばお作りします。)
何日ぐらいで出来ますか?
受注をいただいてから、通常は4週間前後です。お急ぎの場合はお問い合わせください。
お支払いはどうしたらいいのですか?
基本はご入金(お振り込み)確認後製作にかかります。
身長が高いのですがネクタイの長さは何cmありますか?
Alletyのオリジナルなクタイの長さは全長で145cmです。
殆どの方はこの長さで大丈夫です。
一度そのような場合はメール、TELにてご相談ください。
気に入らない場合は返品できますか?
こちらの不都合で傷、汚れ等の場合は交換致します(在庫がある場合)
もし何かございましたらご相談下さい。*但し商品到着後1週間以内に限る
会社のイベント、制服等に使いたいのですができますか?
はい。1回の注文が4本以上であればできます。
その際にお支払いとかかる日程とをお教えください。

Alletyで今まで製作して柄、色でしたら3週間前後でできますが、お急ぎの場合はご相談ください。
お支払いは基本的にご入金確認後製作にかかります。

Alletyさんで作られている柄、色でないネクタイを作っていただくことはできますか?

基本はしていません。しかしどうしてもといわれる場合はお作りしますが。紋代に別途費用がかかります。
紋にもよりますが最低3万円はかかると思ってください。後ネクタイ製作費用になります。

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